Política de Privacidad de FINNIU

1. Introducción

FINNIU tiene el compromiso de proteger la privacidad, cumplir con las leyes de protección de datos personales aplicables y respetar la información personal que pueda recopilar de su página web “https://FINNIU.com/”, sus páginas internas y su aplicativo móvil “FINNIU Personal Money app”, así como otros documentos y/o formularios (en adelante, las “Plataformas”).

2. Alcance

La presente Política de Privacidad se aplica a toda actividad de tratamiento de datos personales realizada por parte de FINNIU. Por tratamiento de datos personales se entiende como cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

3. Detalles de la empresa

FINNIU es una plataforma digital que permite a sus usuarios incrementar sus ahorros a través de diversas opciones de inversión y tomar el control de sus finanzas para cumplir con todos sus planes. Ofrece herramientas y servicios innovadores que facilitan la toma de decisiones financieras informadas, promoviendo así la salud financiera de sus usuarios. FINNIU se dedica a brindar soluciones efectivas para la gestión de recursos económicos y el logro de metas financieras.

Como parte de sus actividades, FINNIU trata datos personales en cumplimiento con lo dispuesto en la Normativa de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias y modificatorias. Los datos personales cuyo tratamiento realiza son almacenados en el banco de datos personales denominado “Clientes”, con código de registro No. 24814, de titularidad de FINNIU el cual se encuentra correctamente registrado en el Registro Nacional de Banco de Datos Personales.

4. Objetivo

El objetivo del presente documento es informar sobre el tratamiento de los datos personales en el ejercicio de nuestras actividades comerciales, cumpliendo con el deber de informar al usuario acerca de las finalidades específicas para las cuales procesamos sus datos personales, así como la seguridad que tomamos para que estos datos se encuentren protegidos. Además, detallamos los procedimientos mediante los cuales los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante, derechos ARCO) conforme a la Normativa de Protección de Datos Personales.

Al visitar nuestra Plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad, ya sea mediante firma o cualquier otra forma de aceptación expresa automatizada. Asimismo, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con las prácticas descritas en el presente documento.

Usted consiente de manera libre, expresa, previa e informada que FINNIU trate los datos personales que nos proporcione a través de formularios electrónicos, vía telefónica, correo electrónico, aplicación móvil u otro medio, y los almacene en un banco de datos de su titularidad para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad.

5. Normativa de Protección de Datos Personales

Comprende las siguientes normas, así como sus modificaciones en el tiempo: ● Constitución Política del Perú. ● Ley de Protección de Datos Personales, aprobada por la Ley N° 29733 (la “Ley de Protección de Datos Personales”). ● Reglamento de la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (el “Reglamento de la LPDP”). ● Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y el Reglamento de la LPDP, se entiende por datos personales toda información sobre una persona natural que la identifica o hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

6. Principios rectores del tratamiento de datos personales

La Política de Privacidad de FINNIU, se rige por los principios rectores establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales y el Reglamento de la LPDP, conforme se detallan a continuación:

● Principio de legalidad: se rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros Usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos. ● Principio de consentimiento: en el tratamiento de los datos personales de nuestros Usuarios mediará su consentimiento. ● Principio de finalidad: Los datos personales de nuestros Usuarios se recopilarán para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación. ● Principio de proporcionalidad: todo tratamiento de datos personales de nuestros Usuarios será adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados. ● Principio de calidad: Los datos personales serán veraces, exactos y, en lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. ● Principio de seguridad: se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

7. ¿Qué información recopilamos?

a) Información proporcionada por nuestros Usuarios:

Usted podría proporcionarnos información, que nosotros podríamos recolectar y procesar, cuando complete los formatos en nuestras Plataformas y/o interactúe con nosotros vía correo electrónico o mediante otro medio. Esto incluye, sin limitarse, a: información proporcionada al registrarse a través de la página web o aplicativo, llenando encuestas de satisfacción o reportando algún problema en la Plataforma. La información que nos brinda puede incluir:

● Nombres y apellidos; ● Número de documento de identidad; ● Número de Pasaporte o Carnet de extranjería; ● Dirección; ● Número de teléfono y/o teléfono celular; ● Correo electrónico; ● Estado civil; ● Rango de edad; ● Fecha de nacimiento; ● Datos de derechohabientes y datos bancarios de derechohabientes ● Firma; ● Número de cuenta y/o Número de cuenta interbancaria. ● Ocupación ● Nacionalidad; ● Imagen; ● Ingresos económicos ● DNI anverso y reverso Antes de proporcionar los datos solicitados y de completar la operación, se te solicitará aceptar la Política de Privacidad de FINNIU.

b) Información que recolectamos sobre Usuarios de FINNIU:

Con respecto a cada visita que realiza a nuestra Plataforma, podríamos recolectar automáticamente la siguiente información: ● Geolocalización para ofrecer contenido relevante y personalizado basado en tu ubicación.

c) Información que recolectamos por medio de Google analytics y Meta analytics:

1. Datos de Identificación y Navegación: Dirección IP e identificadores únicos de usuario.Estos datos nos permiten identificar la ubicación geográfica y rastrear la actividad en nuestro sitio para fines de análisis y seguridad. 2. Datos del Dispositivo: Datos sobre el tipo de dispositivo, sistema operativo y versión, versión del navegador. Recopilamos esta información para entender mejor el entorno desde el cual los usuarios acceden a nuestra plataforma. 3. Datos de Interacción: Datos sobre acciones específicas realizadas en la plataforma, tiempo en el sitio, clics y eventos. Estos datos nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar la funcionalidad y el contenido ofrecido. 4. Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Datos sobre cookies e identificadores únicos, balizas web y píxeles de seguimiento. Utilizamos estas tecnologías para rastrear y analizar el comportamiento del usuario, lo que nos permite personalizar la experiencia y optimizar el rendimiento del sitio.

d) Cookies

Nuestra Plataforma utiliza cookies de analítica web y seguimiento de comportamiento del usuario. Las cookies son pequeños ficheros de información que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil. Esto es una práctica común en todos los sitios web. Conforme se detalla en la Política de Cookies, las Cookies pueden ser aceptadas o rechazadas por los Usuarios.

8. ¿Cómo abordamos la calidad de los datos?

Tomamos medidas razonables para mantener exactos los datos personales que poseemos y para eliminar los datos personales incorrectos o innecesarios. Favor recordar que, en caso de cambios, es de su responsabilidad actualizar los datos personales que usted nos haya proporcionado. En caso contrario estos datos serán cancelados y cualquier proceso que se esté llevando a cabo será anulado e invalidado.

9. ¿Para qué solicitamos la información personal?

FINNIU realiza el tratamiento de datos personales de Usuarios para las siguientes finalidades que son estrictamente necesarias para el uso de la Plataforma: ● Atender el registro del usuario y brindar soporte técnico ● Verificar y validar la identidad del usuario ● Elaborar estudios estadísticos y análisis sobre el uso de la plataforma y la navegabilidad, lo que nos permite identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que se ajusten a las necesidades de los usuarios. ● Analizar el comportamiento y preferencias de los usuarios en nuestra plataforma, utilizando datos agregados o anonimizados. Esto nos ayuda a entender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios y a mejorar la experiencia general de uso. ● Mejorar nuestros servicios y la personalización de la plataforma, basándonos en la retroalimentación y el comportamiento de los usuarios al interactuar con nuestro sitio web y otras funcionalidades. ● Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo la atención de quejas, reclamos o sugerencias, atender consultas del usuario y notificaciones relacionadas con modificaciones a esta Política de Privacidad y Términos y Condiciones. ● Dar cumplimiento al contrato de administración o servicio adquirido y proporcionar información al usuario sobre FINNIU u otras empresas vinculadas. ● Procesar las transacciones relacionadas con las opciones de inversión y manejo de ahorros, incluyendo la vinculación de cuentas bancarias para facilitar estas operaciones. ● Seguimiento y asistencia personalizada a través del asesoramiento financiero personalizado por medio de nuestras herramientas y servicios para optimizar sus inversiones y finanzas. ● Seguridad y prevención de fraudes: Garantizar la seguridad de nuestros usuarios y prevenir fraudes digitales y otras actividades ilícitas. ● Compartir información: Compartir información personal recopilada en la Plataforma con (i) organizaciones o personas directamente relacionadas, empresas del mismo grupo empresarial, (ii) diversas entidades financieras; y (iii) socios comerciales de FINNIU. ● Transferencia de datos: Transferir datos personales a determinados socios comerciales que serán detallados en nuestra página web. ● Enviar comunicaciones e información comercial, de marketing o referente a las prestaciones del servicio y/o actualizaciones de la Plataforma. ● Enviar promociones y publicidad sobre el desarrollo de nuevas herramientas y opciones de inversión a aquellos usuarios que han aceptado recibir dichas comunicaciones.

10. Fines adicionales:

Cuando los usuarios acepten la casilla de autorización para tratar sus datos con fines adicionales, otorgan su consentimiento expreso y previo y autorizan a FINNIU a tratar sus datos personales proporcionados para lo siguiente: ● Enviar ofertas especiales y promociones de nuestros socios comerciales. Estas ofertas pueden incluir descuentos, productos financieros relacionados con nuestros servicios de inversión y oportunidades exclusivas para los usuarios de FINNIU. ● Promover nuestros servicios y productos financieros, incluyendo el uso de testimonios e imágenes de los usuarios para campañas de marketing. ● Participar en nuevas iniciativas como la creación de nuevos productos o servicios que FINNIU, sus socios comerciales y empresas vinculadas puedan ofrecer. ● Realizar email marketing: Enviar información o mensajes por correo electrónico sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners de interés para nuestros usuarios, y noticias relacionadas con FINNIU. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar ser excluido (opt-out) de las listas para el envío de información promocional o publicitaria a través del enlace unsubscribe que aparece al final de cada correo electrónico. Lamentablemente, no podemos permitir el opt-out de los correos electrónicos enviados por motivos relevantes de seguridad, transacciones, administrativos o legales.

11. Podríamos compartir su información con terceros en el país

FINNIU podrá compartir sus datos personales, para los fines descritos en la Política de Privacidad, con los siguientes terceros en el ámbito nacional: ● Negocios aliados, proveedores o terceros contratados para proveer cualquier contrato que tengamos con usted. ● Organizaciones o personas directamente relacionadas ● Empresas del mismo grupo empresarial ● Entidades financieras Puedes consultar la lista de estas empresas subcontratadas, incluyendo su ubicación, en el siguiente enlace. Estos datos personales también pueden ser comunicados a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley y/o mandato judicial. En el caso que se venda o compre cualquier unidad de negocio o activo y sea necesario revelar su información personal a potenciales compradores o vendedores de dichas unidades de negocio o activos. En caso FINNIU o todos sus activos sean adquiridos por un tercero, caso en el cual la información personal recolectada sería uno de los activos a transferir. Si nos encontramos bajo la obligación de revelar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal o para poder aplicar los Términos y Condiciones o cualquier documento al cual se haga referencia en estos, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de FINNIU, nuestros usuarios u otros. Esto incluye intercambiar información con otras compañías y organizaciones con objetivos de protección frente a fraudes, investigación relacionada crímenes financieros o proveer datos para asistir al cumplimiento de la ley.

13. ¿Dónde almacenamos la información personal de nuestros Usuarios?

La información recolectada podría ser transferida y almacenada en Estados Unidos. Al enviar su información personal usted acepta estar de acuerdo con esta transferencia y almacenamiento. Nosotros tomaremos todas las medidas necesarias para asegurarnos que su información sea tratada de forma segura y de acuerdo con la Política de Privacidad. No obstante, debe tener en cuenta que la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. A pesar de que haremos nuestros mejores esfuerzos para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a nuestra Plataforma; por lo que acepta que cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez recibida la información, utilizamos procedimientos estrictos y medidas de seguridad adecuadas para evitar cualquier acceso a dicha información sin autorización.

14. Conservación de sus datos personales

Los datos personales recopilados por FINNIU serán conservados exclusivamente por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, respetando el Principio de Calidad, establecido en el artículo 8 de la Ley de Protección de Datos Personales y las demás disposiciones del Reglamento de la LPDP. FINNIU no almacenará los datos personales cuando ocurran cualquiera de las siguientes causales: ● Cuando tenga conocimiento del carácter inexacto o incompleto de los datos personales recopilados. Sin perjuicio de los derechos del titular al respecto, FINNIU suprimirá y sustituirá o, en su caso, completará los datos personales objeto de tratamiento. ● Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubiesen sido recopilados o hubiese vencido el plazo para su tratamiento, salvo que medie procedimiento de anonimización o disociación.

15. Confidencialidad

Los datos personales que facilites serán tratados con total confidencialidad y sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de FINNIU que tengan necesidad de conocerla por razones asociadas a los servicios brindados y finalidades descritas anteriormente. Continuamente, capacitamos a nuestros trabajadores sobre la importancia de la confidencialidad y privacidad de la información de nuestros Usuarios y mantenemos procesos adecuados que cumplen con los requerimientos legales para proteger su información personal de cualquier acceso no autorizado.

16. ¿Qué medidas se toman para salvaguardar los datos personales?

Para FINNIU, la privacidad y seguridad son consideraciones clave en el desarrollo, ejecución y monitoreo de las actividades que realizamos. Hemos asignado responsabilidades específicas para abordar los asuntos relativos a la privacidad y seguridad. FINNIU declara que cuenta con las medidas de seguridad adecuadas y acordes con el tratamiento que se vaya a efectuar, así como adoptarán las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos personales. Hacemos cumplir nuestras políticas internas y nuestra guía a través de la elección apropiada de actividades, incluso la gestión de riesgos tanto proactiva como reactiva, la ingeniería de seguridad, la capacitación y las evaluaciones. Tomamos las medidas apropiadas para abordar la seguridad en línea, la seguridad física, el riesgo de pérdida de datos y otros riesgos similares teniendo en cuenta el riesgo que representan el procesamiento y la naturaleza de los datos bajo protección. Además, el acceso a nuestras bases de datos que contienen datos personales se restringe a las personas autorizadas que tengan necesidad de acceder a dicha información.

17. ¿Cómo abordamos la privacidad de los menores de edad?

FINNIU reconoce la importancia de la protección de los datos personales de menores de edad. La Plataforma no está diseñada ni dirigida a menores de edad. FINNIU no lleva a cabo el tratamiento conscientemente de los datos personales de menores de edad sin el consentimiento de los padres o tutores legales. En el supuesto que tengamos conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización, adoptaremos las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible.

18. Consentimiento de la Política de Privacidad y sus consecuencias de no aceptarla

Al aceptar la presente Política de Privacidad, indicas estar de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizas a tratar tus datos de carácter personal para las finalidades expuestas anteriormente. Si usted no acepta esta Política de Privacidad, no podrá acceder a los Servicios y, además, no podrá hacer uso de la Plataforma.

19. ¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales. Estos sirven para que puedas acceder a los datos personales que recopilamos y almacenamos en nuestras bases de datos, rectificar estos datos si se encuentran incompletos, incorrectos o desactualizados o si son innecesarios, eliminar tus datos personales y oponerse a que tus datos se usen si descubres que están siendo usados para un fin no descrito en este documento.

20. ¿Cómo ejercerlos?

Los titulares de los datos personales pueden comunicarse con FINNIU para ejercerlos en los términos recogidos en la legislación peruana vigente, presentando una solicitud vía correo electrónico a hola@finniu.com.Favor notar que puede ser necesario que FINNIU lo identifique y le pida información adicional para poder satisfacer una solicitud suya. Si aún tienes una relación activa con FINNIU, ya sea comercial o de servicios y si tu intención expresa es de adquirir sus productos o servicios, no podrás solicitar la eliminación de tus datos personales. Si desea igualmente que eliminemos sus datos personales o que dejemos de procesarlos, puede entenderse que posiblemente no pueda seguir utilizando la Plataforma. El plazo de respuesta dependerá del tipo de solicitud del titular del dato personal, conforme al Reglamento de la LPDP. En caso no sea posible atender tu solicitud por falta de información o de precisión te lo haremos saber en los plazos detallados por la norma para ello. Asimismo, FINNIU informa a sus usuarios la existencia de la vía administrativa para hacer valer sus derechos a ejercitar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos o jurisdiccionales ante el Poder Judicial a los efectos de la correspondiente acción de habeas data.

21. Almacenamiento de banco de datos personales

Todos los datos proporcionados por los usuarios de FINNIU son almacenados en un banco de datos personales de titularidad de FINNIU. ● “Clientes”, con código de registro No. 24814. El tratamiento de los datos tiene como finalidad lo señalado en los párrafos anteriores. FINNIU se encuentra en proceso de registro del banco de datos personales denominado “Potenciales Clientes”. Los datos personales que faciliten los usuarios de FINNIU solo podrán ser conocidos y manejados por el personal de FINNIU que necesite conocer dicha información para los fines descritos anteriormente. Los datos personales recopilados por FINNIU serán tratados conforme a la ley y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las establecidas.

22. Enlaces externos

La Plataforma puede contener enlaces web externos (links) de terceras personas, empresas aliadas, afiliadas o publicitarias. FINNIU no será responsable por el contenido publicado en dichos enlaces web, por su política de privacidad ni por los servicios a los cuales pueda acceder el cliente/usuario de la Plataforma en dichas páginas web. La publicación de dichos enlaces en la Plataforma, no podrán ser considerados por los Usuarios de la Plataforma como una recomendación o sugerencia a la contratación de los productos o servicios que sean comercializados por dichas páginas web. Si usted sigue un link hacia cualquiera de estas páginas, por favor tenga en cuenta que éstas tienen sus propias políticas de privacidad y que nosotros no aceptamos ninguna responsabilidad por ellas. Se recomienda revisar dichas políticas antes de enviar información a cualquiera de esas páginas.

23. Vigencia y modificación de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad ha sido actualizada por FINNIU el 25 de octubre del 2024. FINNIU se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad de presentarse algún cambio en la normativa peruana vigente. Cualquier modificación a la Política de Privacidad se publicará en la Plataforma. Recomendamos a nuestros Usuarios que revisen la Política de Privacidad cada vez que vayan a utilizar la Plataforma.

24. Legislación aplicable y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad y cualquier disputa o reclamo que surja como consecuencia de la misma se encuentra normada por la Ley peruana.

25. Contacto

Preguntas, solicitudes y comentarios asociados a esta Política de Privacidad son bienvenidos y deberán ser dirigidos al siguiente correo: hola@finniu.com.